Возврат товара в интернет магазине Postermarket
Как происходит возврат?
Возрат товара - форма заявкиВозврат товара надлежащего качества. Согласно закону о защите прав потребителей в течение 14 дней вы можете вернуть товар надлежащего качества. Обязательными условиями возврата товара является сохранение потребительских свойств товара (целостность упаковки, инструкции, изделия), наличие документа подтверждающего факт оплаты. Пересылка возвращаемого товара осуществляется за счет средств клиента. Дальнейшие действия уточнит менеджер по телефону 8 800 700 38 90, либо по электронной почте info@postermarket.ru или lera@postermarket.ru
Возврат товара ненадлежащего качества. Если после получения товара вы обнаружили скрытый брак, либо товар не соответствует описанию на сайте, пришлите нам на электронную почту info@postermarket.ru или lera@postermarket.ru подробные фотографии товара, на которых виден брак или дефект. Мы искренне сожалеем если вы попали в подобную ситуацию и все расходы по замене и пересылке берем на себя.
Отказ от получения товара
В случае отказа от получения товара после приезда курьера с клиента взимается стоимость доставки. Если клиент оплатил товар безналичным расчетом ему будут возмещены уплаченные средства за вычетом стоимости доставки.
